Quando um arquivo de imagem JPEG ou JPG não abre, você pode passar por muitos transtornos não é mesmo?! Mas acalme-se, você pode tentar algumas ações para resolver o problema. E aqui estão algumas possíveis soluções!
Verifique a extensão do arquivo
Verifique se a extensão do arquivo realmente é .jpg ou .jpeg. Às vezes, o arquivo pode ter sido renomeado incorretamente ou a extensão pode ter sido alterada acidentalmente. Certifique-se de que a extensão do arquivo esteja correta. No Windows a extensão pode estar oculta e você não ter acesso a isso, por isso verifique no Windows Explorer o seguinte caminho:
Menu “Exibir” > Opções > Alterar opções de pasta e pesquisa > Modo de exibição
E verifique se a opção “Ocultar as extensões dos tipos de arquivo conhecidos” está realmente desmarcada. O Windows normalmente identifica o ícone do arquivo pelo programa padrão referente a extensão (.jpeg, .png, .tiff, .webp), e se renomear este final (após o ponto) para um dos formatos de imagem, ele mudará este ícone para o do programa que abre tal extensão, mas só clicando para saber se ele irá realmente abrir. Você precisará testar com alguns dos tipos de extensões de imagem mais conhecidas.
Tente abrir o arquivo em um software diferente
Use um visualizador de imagens ou um programa de edição de imagens diferente para abrir o arquivo. Às vezes, o problema pode estar relacionado ao software que você está usando. Tente abrir o arquivo em um programa como o Windows Photo Viewer, Paint, Adobe Photoshop, GIMP ou qualquer outro software de edição de imagens que você tenha instalado. Em alguns casos quando não abre em um programa como o Photoshop, mas abre no Paint, basta fazer uma alteração neste último, tal como rabiscá-lo, e em seguida desfazer essa ação com “Ctrl+Z” e salvar o arquivo; e por fim conseguir abrir no Photoshop, por exemplo.
Verifique se o arquivo está corrompido
O arquivo JPEG pode ter sido corrompido durante o download, transferência ou armazenamento. Tente baixar o arquivo novamente, se possível, ou obtenha uma cópia não corrompida do arquivo de origem. Se o arquivo estiver corrompido, pode ser difícil ou impossível abri-lo corretamente.
Use uma ferramenta de reparo de arquivo
Existem algumas ferramentas disponíveis na internet que podem ajudar a reparar arquivos JPEG corrompidos. Essas ferramentas tentam recuperar e reparar dados de arquivos danificados. Pesquise por “reparar arquivo JPEG” ou “reparar arquivo corrompido JPEG” para encontrar algumas opções.
Tente converter o arquivo
Se nenhuma das etapas anteriores funcionar, você pode tentar converter o arquivo JPEG em outro formato de imagem, como PNG. Existem várias ferramentas online e programas de conversão de arquivos disponíveis que podem ajudá-lo nesse processo. Depois de converter o arquivo, tente abri-lo novamente.
Se nenhuma dessas soluções funcionar, é possível que o arquivo esteja irremediavelmente corrompido ou danificado, e pode não ser possível abri-lo. Nesse caso, você precisará obter uma cópia válida do arquivo, se possível.